Vale para o site qualtrem.com.br e para o aplicativo Qual Trem (Android).
Última atualização: 23 de julho de 2026.
Resumo em uma frase
O Qual Trem não exige cadastro, não cria perfil de usuário e não vende dados — as
informações abaixo são usadas apenas para o app funcionar.
Dados que ficam só no seu aparelho
-
Linhas favoritas — salvas no armazenamento local do seu navegador ou
aparelho. Não são enviadas aos nossos servidores; desinstalar o app ou limpar os dados do
navegador as apaga.
-
Preferência de tema (claro/escuro) — também salva apenas localmente.
Dados enviados aos nossos servidores
-
Buscas — o texto digitado (linha, rua ou bairro) e, no roteiro, origem e
destino são enviados ao servidor apenas para calcular a resposta. Não são associados a
uma identidade.
-
Localização — se você autorizar a geolocalização no navegador, as
coordenadas são usadas para encontrar paradas e linhas próximas e calcular distâncias.
Elas são usadas na hora, para responder à consulta, e não são armazenadas em histórico
nem usadas para rastreamento.
-
Aviso de chegada (notificação push) — se você ativar, guardamos a
inscrição de notificação gerada pelo seu navegador (um endereço técnico, sem nome ou
e-mail) e o pedido "avisar quando a linha X estiver perto da parada Y", somente até o
aviso ser disparado. Você pode revogar a permissão de notificação a qualquer momento nas
configurações do navegador ou do aparelho.
-
Registros técnicos — como qualquer site, nossos servidores mantêm
registros de acesso (endereço IP, data e página acessada) por curto período, para
segurança e diagnóstico de problemas.
Publicidade (Google AdSense)
O Qual Trem exibe anúncios do Google AdSense para se manter gratuito. O Google, como
parceiro de publicidade, pode usar cookies e identificadores do seu navegador para exibir e
medir anúncios — inclusive, quando aplicável, anúncios personalizados conforme as
configurações da sua Conta Google. Saiba mais e gerencie suas preferências em
policies.google.com/technologies/ads
e
adssettings.google.com.
Serviços de terceiros usados pelo app
- Google AdSense — publicidade (acima).
-
CARTO / OpenStreetMap — as imagens do mapa são carregadas desses
provedores; ao ver um mapa, seu navegador solicita as imagens diretamente a eles.
-
Uber — o botão "ver preço no Uber" apenas abre o app da Uber com origem
e destino preenchidos; nada é enviado à Uber até você tocar no botão.
O que NÃO fazemos
- Não exigimos cadastro nem coletamos nome, e-mail ou telefone.
- Não vendemos nem alugamos dados a terceiros.
- Não armazenamos histórico de localização nem rastreamos seus trajetos.
- O app não acessa contatos, fotos, arquivos ou microfone.
Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar
informações sobre tratamento de dados, correção ou eliminação. Como praticamente nada fica
associado a você, na maioria dos casos basta limpar os dados do navegador/app — mas
estamos à disposição para qualquer solicitação.
Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade:
qualtrem26@gmail.com.
Alterações desta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta mesma página, com a data de
atualização revista no topo.